岗位职责:
1.负责接听并解答学员咨询及疑问,保证咨询服务质量;
2.根据学员需求,负责推荐适合学员的班次,维护在读学员及已结课学员裂变:公众号+社群涨粉百万玩法;
3.协助完成教学支持工作,收集学员满意度,及时反馈并解决学员疑问拉新:裂变工具引流公众号矩阵;
4.完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1.态度:具有较强的责任心和服务意识,积极亲和,乐于奉献;热爱教育行业,高度认同公司企业文化;
2.能力:语言表达表达能力强,善于与人沟通;可以承担销售业绩带来的工作压力;能够接受加班、出差等高强度工作;
3.学历:本科及以上学历,专业不限,优秀人员可宽限至专科学历。
中公教育成立于1999年,是一家大型的多品类上市的职业教育机构。市值超过2000亿,主营业务横跨招录考试培训、学历提升和职业能力培训等3大板块,提供超过100个品类的综合职业就业培训服务。公司在全国超过1000个直营网点展开经营,深度覆盖300多个地级市,并正在快速向数千个县城和高校扩张。经过长期的探索与积淀,中公教育已拥有2702人的规模化专职研发团队,18036人的大规模教师团队,总员工人数超过41000人。依托卓越的团队执行力和全国范围的垂直一体化快速响应能力,公司已发展为一家创新驱动的高增长企业平台。